・下記の手順で復旧してください。
①まず、電波の悪い場所(離島・地下など)にいないかを確認してください。
②端末の「設定」>「モバイルネットワーク」>「接続できない場合は?」>「再試行する」をタップしてから、
Wi-Fiに接続して、端末を再起動してください。
※上記の方法で復旧しない場合は、下記の手順でご連絡をお願いいたします。
①端末のシリアル番号
②使用されている場所(国・県・町)
③「接続できない場合は?」の画面写真
以上をご確認の上、カスタマーサポートへご連絡をお願いします。