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    よくあるご質問

    製品について

    ・ノイズキャンセリング機能により、外部の雑音をシャットアウトします。

    ・現在、104言語をサポートしています。今後ユーザーの要望に合わせ、アップデートを通じて言語を追加する予定です。

       対応言語一覧をご参照ください:http://suo.im/6f3QCI 

    ・アゼルバイジャン語、ペルシャ語、クジャラート語(インド)、アルメニア語(米国)、アイスランド語、グルジア語、

       カンナダ語、リトアニア語、ラトビア語、セルビア語、スロバキア語、ウルドゥー語、ズールー語、ラオス語はサポートしていません。

    ・満充電状態で10時間連続使用でき、8.5日待ち受け可能です。

     (実験室での測定結果であり、使用環境や設定などにより、待ち受け可能時間は変動します)

    ・はい。翻訳結果左側の「ラッパ」アイコンをタップすると、翻訳結果を再生します。

    ・最大3メートル離れて使用可能です。

    ・はい。現在日本語、中国語(標準語)、英語、韓国語の4言語がオフライン翻訳可能です。

    ・大部分の言語は男性、女性の声で再生可能ですが、一部言語で単一音声のみの再生となっています。

     「サウンド設定」―「翻訳音声」からお好みの音声を選択してください。

    ・LangogoはMicrosoftやGoogleなど24の翻訳エンジンと提携し、ニューラルネットワーク翻訳技術を

       駆使したラーニングを通じてクラウド側のデータバンクを随時更新していますので、翻訳の精度は高まり続けています。

    ・Wi-Fiネットワークまたはスマートフォンのテザリングによる接続が可能です。

    ・1回あたり最大4時間録音が可能です。4時間経過すると録音が停止し、自動で保存します。録音を続ける場合は、再度録音操作を行ってください。

    ・最大13時間分の録音が保存可能です。

    ・クラウド経由またはUSB接続によりwav形式でのエクスポートが可能です。なお、テキストのファイル形式はtxtになります。

    ・「設定」―「オンラインアップデート」から行うことができます。

    ・通常は数分間で終わりますが、接続するネットの速度の影響を受けます。

    ・サポートチームが対応いたしますので、問題が発生した状況が分かる画像または動画を撮影して、support@langogo.aiまでメールでお送りください。

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